See every call.
Fix what matters.
AI scores every call automatically. Managers spend 75% less time on QA, customers get answers 16% faster (AHT) and satisfaction rises by 22% (CSAT).
What will you gain with Aproco's Conversation Intelligence?
100%
Coverage
Every call analyzed, not just a 2% sample.
+22%
Customer Satisfaction
Customers get faster, better service.
-8%
Average Handle Time
Issues resolved faster, less time wasted.
Redukcja kosztów ochrony danych
-
wdrożenie AI Data Masking pozwala na zmniejszenie kosztów związanych z koniecznością wprowadzania manualnych procedur ochrony danych i zatrudnianiem specjalistów ds. bezpieczeństwa.
100%
1-3%
You can’t manage what you can’t see.
Skipping 98% of calls hides risk, slows coaching, and leaves revenue on the table.
Move from sampling to full coverage and act on every call.
11:53:00
11:52:30
11:52:05
11:52:00
Analysis ready within a minute of the call ending
Insights
ready
AI analyzes
every conversation
Upload
your calls
Call
ends
Redukcja kosztów ochrony danych
-
wdrożenie AI Data Masking pozwala na zmniejszenie kosztów związanych z koniecznością wprowadzania manualnych procedur ochrony danych i zatrudnianiem specjalistów ds. bezpieczeństwa.
Per-minute CI
Scales with call minutes
Days, plug-and-play
100% of calls analyzed
Usage-based, flexible
Per-seat analytics
Fixed pricing
Weeks of setup
Only samples calls
Annual contracts
Cost in peaks
Go-live time
Coverage
Commitments
Why teams switch
to per-minute pricing?
Imię
Frequently asked
questions
Do we need per-agent licenses?
No. We believe in flexible, usage-based pricing. You pay per minute of analysis, not per agent or seat. This model is more cost-effective and scales directly with your call volume, avoiding expensive, fixed annual contracts.
How do you handle compliance?
Compliance is at the core of our design. We are HIPAA-ready and provide automatic PCI redaction for sensitive financial data. All data transport can be secured via VPN and encrypted channels.
Will it work with our CCaaS or telephony?
Absolutely. Our platform is designed to be agnostic and integrates seamlessly with major contact center stacks like Amazon Connect, Twilio/Flex, Genesys, Five9, and RingCentral. We also support BYO-SIP for on-premise PBX systems.
Do you support real-time analysis?
Yes, we support real-time analysis through various connection modes including streaming via SIP, Webhooks, or our API. This allows for immediate insights and actions as the call is happening.
Imię
Plan warsztatów AI
Wprowadzenie do sztucznej inteligencji
Zrozumiesz, jak AI może realnie wspierać Twój biznes i gdzie ma największy potencjał oszczędzania czasu i kosztów.
Praktyczne ćwiczenia z wykorzystaniem narzędzi AI
Nauczysz się obsługi narzędzi AI na rzeczywistych przykładach, aby móc od razu wdrożyć je w swojej firmie.
Zastsosowanie AI w procesach
Odkryjesz, które obszary Twojej firmy mogą zyskać na automatyzacji i jak efektywnie wdrożyć AI, by przyspieszyć działanie zespołu.
Dyskusja o sztucznej inteligencji w firmie
Zyskasz jasność co do wdrożenia AI w Twojej organizacji, rozwiejesz wątpliwości i otrzymasz konkretne wskazówki dopasowane do Twoich wyzwań.
Przemysł
Optymalizacja procesów produkcyjnych
Systemy AI analizują dane produkcyjne, przewidując awarie maszyn i sugerując optymalne harmonogramy pracy.
Dzięki temu zmniejsza się liczba przestojów, poprawia się wydajność linii produkcyjnych i obniżają się koszty operacyjne.
Sprzedaż
Precyzyjne zarządzanie zapasami
Automatyzacja pozwala monitorować poziomy zapasów w czasie rzeczywistym, eliminując ryzyko nadmiarów lub braków magazynowych.
Dzięki integracji systemu sprzedaży z zarządzaniem magazynem firma ma pełną kontrolę nad dostępnymi produktami, co zwiększa efektywność i minimalizuje straty.
Transport
Inteligentne planowanie tras i czasu dostaw
Zautomatyzowane narzędzia do planowania tras uwzględniają ruch drogowy, koszty paliwa i czas dostaw, aby wybrać najbardziej efektywne trasy.
To oznacza niższe koszty transportu, lepsze wykorzystanie floty i większe zadowolenie klientów dzięki punktualnym dostawom.
branża medyczna
Zarządzanie harmonogramami
Automatyczne systemy planowania pracy personelu medycznego uwzględniają dostępność lekarzy, obłożenie oddziałów i zmienne dyżury.
Dzięki temu szpital unika nadmiarów lub braków w obsadzie, co przekłada się na lepszą opiekę nad pacjentami.
Przemysł
Optymalizacja procesów produkcyjnych
Systemy AI analizują dane produkcyjne, przewidując awarie maszyn i sugerując optymalne harmonogramy pracy.
Dzięki temu zmniejsza się liczba przestojów, poprawia się wydajność linii produkcyjnych i obniżają się koszty operacyjne.
Sprzedaż
Precyzyjne zarządzanie zapasami
Automatyzacja pozwala monitorować poziomy zapasów w czasie rzeczywistym, eliminując ryzyko nadmiarów lub braków magazynowych.
Dzięki integracji systemu sprzedaży z zarządzaniem magazynem firma ma pełną kontrolę nad dostępnymi produktami, co zwiększa efektywność i minimalizuje straty.
Transport
Inteligentne planowanie tras i czasu dostaw
Zautomatyzowane narzędzia do planowania tras uwzględniają ruch drogowy, koszty paliwa i czas dostaw, aby wybrać najbardziej efektywne trasy.
To oznacza niższe koszty transportu, lepsze wykorzystanie floty i większe zadowolenie klientów dzięki punktualnym dostawom.
branża medyczna
Zarządzanie harmonogramami
Automatyczne systemy planowania pracy personelu medycznego uwzględniają dostępność lekarzy, obłożenie oddziałów i zmienne dyżury.
Dzięki temu szpital unika nadmiarów lub braków w obsadzie, co przekłada się na lepszą opiekę nad pacjentami.
Dla kogo są warsztaty AI
Jeśli powtarzalne zadania spowalniają Twój zespół, pokażemy Ci, jak AI może je przejąć i zwiększyć wydajność.
Dzięki temu pracownicy zyskają więcej czasu na strategiczne zadania, a procesy staną się szybsze i bardziej niezawodne.
Firmy chcące automatyzować żmudne procesy
AI pozwala ograniczyć koszty i zmniejszyć liczbę błędów, co przekłada się na bardziej efektywne zarządzanie zasobami.
Pokażemy Ci, gdzie sztuczna inteligencja może zastąpić manualną pracę i jak obniżyć koszty bez utraty jakości.
Przedsiębiorstwa szukające oszczędności operacyjnych
Jeśli chcesz wdrożyć AI, ale brakuje Ci wiedzy, gdzie i jak to zrobić, pomożemy Ci znaleźć najlepsze rozwiązania.
Wspólnie przeanalizujemy Twoje procesy i wskażemy miejsca, w których automatyzacja przyniesie największe korzyści.
Organizacje gotowe na AI, ale nie wiedzące, od czego zacząć
Let's talk!
See how AI can accelerate your company’s work and automate key processes. During the meeting, we’ll focus on the real challenges of your business and show you specific solutions you can implement right away.
Poznaj case study
Automatyzacja przetwarzania dokumentów w firmie logistycznej
Firma logistyczna codziennie obsługuje setki zamówień, faktur i dokumentów przewozowych. Dotychczas ich ręczne przetwarzanie zajmowało wiele godzin i generowało błędy, które prowadziły do opóźnień i dodatkowych kosztów.
Dzięki wdrożeniu AI do automatycznej analizy dokumentów, system samodzielnie:
- Rozpoznaje dane z faktur i umów, wprowadzając je do systemu ERP
- Wykrywa niezgodności i alertuje o brakujących informacjach
- Przyspiesza proces zatwierdzania dokumentów, redukując czas pracy zespołu o 60%
Efekt? Mniej błędów, szybszy przepływ dokumentów i oszczędność dziesiątek godzin miesięcznie. 🚀
Co zyskasz?
Zredukuj błędy, przyspiesz obieg dokumentów i obniż koszty operacyjne w branży TSL.
AI CMR Extract automatycznie wyodrębnia kluczowe dane z CMR, integruje je z zamówieniami i fakturami oraz płynnie współpracuje z Twoimi systemami.
Automatyzujemy przetwarzanie CMR
Zautomatyzuj odczyt i przetwarzanie faktur, eliminując ręczną pracę i błędy.
AI Invoice Extract precyzyjnie pobiera dane, zasila systemy księgowe i usprawnia obieg dokumentów.
Przyspieszamy przetwarzanie faktur
Chroń wrażliwe informacje i spełniaj wymogi regulacyjne dzięki AI Data Masking.
Nasza technologia automatycznie identyfikuje i maskuje dane osobowe, umożliwiając ich bezpieczne przetwarzanie, testowanie i analizę.
Wprowadzamy anonimizację danych
Zoptymalizuj obieg dokumentów i usprawnij procesy biznesowe dzięki AI Docu Flow.
Nasza technologia AI gromadzi dane, generuje umowy, zamówienia i oferty, a następnie automatycznie je przetwarza – od uzupełniania informacji po zatwierdzenia.
Automatyzujemy przetwarzanie dokumentów
Zamień mowę na tekst w czasie rzeczywistym i zyskaj precyzyjne, łatwo przeszukiwalne transkrypcje.
AI Speech-to-Text automatyzuje notowanie rozmów, poprawia jakość dokumentacji, analizuje sentyment i wspiera obsługę klienta.
Automatyzujemy transkrypcje i analizy rozmów
Wykonuj analizę obrazu i wideo dzięki AI Computer Vision.
Wdrażamy technologię, która rozpoznaje wzorce, obiekty i zdarzenia, umożliwiając optymalizację procesów logistycznych, kontrolę jakości oraz zwiększenie efektywności i bezpieczeństwa.
Wdrażamy rozpoznawanie obrazu dzięki AI
Wykorzystujemy sprawdzone rozwiązania
Make
Make przejmuje codzienne, powtarzalne obowiązki, sprawiając, że działają one płynnie i bezbłędnie. To narzędzie pozwala uwolnić Twój zespół od rutyny i skupić się na kluczowych zadaniach, które napędzają rozwój firmy.
Clickup
ClickUp to wszechstronne narzędzie do zarządzania projektami, porządkujące pracę zespołu i ułatwiające kontrolę postępów. Dzięki Clickup możesz śledzić zadania, priorytety i terminy, eliminując chaos i skupiając się na realizacji celów biznesowych.
Miro
Miro to platforma do współpracy zespołu. Pozwala wizualizować pomysły i projekty w czasie rzeczywistym. Dzięki tablicy Miro możesz tworzyć, planować i udostępniać koncepcje, przyspieszając procesy kreatywne i usprawniając komunikację.
ChatGPT
ChatGPT to inteligentne narzędzie, które wspiera Twoją firmę w tworzeniu treści, odpowiadaniu na pytania i generowaniu pomysłów. Dzięki niemu możesz szybko rozwiązywać problemy i usprawniać komunikację, oszczędzając czas.
Notion
Notion pomaga zarządzać wiedzą, projektami i dokumentacją. Umożliwia tworzenie przestrzeni roboczych, które łączą notatki, zadania i bazy danych w jednym miejscu. Z Notion Twój zespół będzie miał wszystko, czego potrzebuje, pod ręką.
Slack
Slack jest komunikatorem, który usprawnia współpracę zespołów dzięki kanałom tematycznym, wiadomościom prywatnym i integracji z narzędziami pracy. Wszystko, czego potrzebujesz, jest w jednym miejscu.
Potrzebujesz innych narzędzi do pracy w swojej firmie? Skontaktuj się z nami!
Airtable
Airtable to nowoczesne narzędzie do zarządzania danymi, łączące elastyczność arkusza kalkulacyjnego z funkcjonalnością bazy danych. Ułatwia organizację projektów, śledzenie postępów i współpracę w zespole – wszystko w przejrzysty i intuicyjny sposób.
Zapier
Zapier automatyzuje przepływ pracy, łączy różne aplikacje, by współpracowały bez Twojej ingerencji. Dzięki Zapier oszczędzasz czas, automatyzując powtarzalne zadania i eliminując konieczność ręcznego przełączania się między narzędziami.
Discord
Discord jest platformą komunikacyjną, idealną dla zespołów i społeczności. Oferuje czaty tekstowe, głosowe i wideo. Umożliwia płynną współpracę i integrację w jednym miejscu. Dzięki Discord zespół pozostaje w stałym kontakcie, niezależnie od lokalizacji.
Google Workspace
Google Workspace to zestaw narzędzi, które umożliwiają zespołom efektywną współpracę online. Gmail, Dokumenty, Arkusze i Dysk Google pozwalają na tworzenie, udostępnianie i edytowanie plików w czasie rzeczywistym, niezależnie od miejsca pracy.
"The data analysis system for warehouse management developed and implemented by Aproco.io PSA has significantly streamlined our invoicing and customer service processes. We appreciate the timeliness, professionalism, and high quality of the services provided."
Labran Logistics LLC
"Thanks to the AI workshops, our managers were able to review and optimize operational processes, which led to cost reduction and increased job satisfaction. We highly recommend Aproco.io PSA as a reliable business partner."
Action Group
"The AI and process automation training conducted by Aproco.io PSA was extremely valuable. The trainers demonstrated deep subject-matter expertise and a practical approach, which was highly appreciated by the participants."
Mellon LLC
Trusted by leaders in finance,
logistics, BPO, retail
and insurance
Download report:
AI in Call Centers 2025 - 5 trends
Schedule a consultation
Automation isn’t a trend — it’s the new standard for companies that want to grow faster and more effectively.
Umów konsultację
Automatyzacja to nie moda – to nowy standard dla firm, które chcą rosnąć szybciej i skuteczniej.
Menu
Follow us